服務條款
1. Phạm vi áp dụng
1. Điều khoản này áp dụng cho mọi dịch vụ do "ZYVARENO 遊戲平台" (sau đây gọi là Nền tảng) cung cấp. Khi đăng ký hoặc sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với điều khoản này, Chính sách quyền riêng tư và các quy định được công bố trên Nền tảng.
2. Điều khoản này được lập theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng của Đài Loan và các quy định bắt buộc đối với hợp đồng dịch vụ trò chơi trực tuyến. Những gì không được quy định ở đây sẽ áp dụng theo pháp luật liên quan.
2. Giới hạn độ tuổi
Các trò chơi trên Nền tảng được xếp hạng hạn chế theo quy định phân loại phần mềm trò chơi của Đài Loan. Người dưới 18 tuổi không được đăng ký hoặc sử dụng.
3. Xu
1. Xu là điểm ảo chỉ dùng trên Nền tảng để chơi và sử dụng các chức năng của Nền tảng, không thể đổi thành tiền mặt, hiện vật hay bất cứ thứ gì có giá trị; Nền tảng không cung cấp bất kỳ hình thức đổi hay rút nào.
2. Xu chỉ có thể nhận theo một chiều (nạp, điểm danh, sự kiện, được tặng) và không thể đổi lại thành tiền mặt. Xu nhận được do nạp sẽ không được hoàn lại, trừ khi pháp luật có quy định khác.
3. Xu và dữ liệu trong tài khoản là dữ liệu điện tử của Nền tảng; bạn được quyền sử dụng. Khi trò chơi bất thường, hệ thống lỗi hoặc bạn vi phạm, Nền tảng có quyền khôi phục, thu hồi hoặc xóa dữ liệu liên quan.
4. Tặng xu
1. Nền tảng cho phép người chơi tặng xu cho nhau. Tặng chỉ là chuyển xu giữa các tài khoản, không được dùng làm khoản thanh toán cho việc mua bán, đổi tiền mặt hay bất cứ thứ gì có giá trị.
2. Phải có huy chương nạp hoặc đạt cấp độ yêu cầu mới được tặng. Hạn mức tặng mỗi ngày, mức tối đa mỗi lần và phí tặng theo quy định công bố trên Nền tảng, Nền tảng có quyền điều chỉnh.
3. Đã tặng thì không thể lấy lại. Nền tảng không xử lý tranh chấp phát sinh từ thỏa thuận hay giao dịch riêng và sẽ không hủy các lần tặng đã hoàn tất.
4. Người mua bán xu riêng, nạp hộ người khác, thu mua bán lại xu, hoặc dùng chức năng tặng để làm những việc trên, Nền tảng có quyền thu hồi số xu liên quan, tạm ngưng chức năng tặng hoặc chấm dứt tài khoản.
5. Tài khoản
1. Mỗi người chỉ được có một tài khoản. Bạn tự bảo quản tài khoản và mật khẩu, và tự chịu thiệt hại do bảo quản không cẩn thận. Phát hiện tài khoản bị đánh cắp, hãy báo CSKH ngay; sau khi xác minh, Nền tảng có thể tạm khóa tài khoản và hỗ trợ đổi mật khẩu.
2. Không được cho mượn, cho thuê, mua bán hay chuyển nhượng tài khoản.
3. Người dùng phần mềm gian lận, lỗi hệ thống, nhiều tài khoản, giả mạo CSKH hoặc cách thức không chính đáng khác để có xu hay phần thưởng, Nền tảng có quyền thu hồi số xu đó và chấm dứt tài khoản; nếu nhiều tài khoản thuộc cùng một người, một tài khoản vi phạm thì các tài khoản khác có thể bị xử lý cùng.
4. Tài khoản không đăng nhập liên tục 180 ngày có thể được xử lý theo quy định của Nền tảng.
6. Trò chuyện và xã hội
1. Nền tảng có kênh Thế giới, nhắn riêng và bạn bè. Không được đăng nội dung chửi bới, phân biệt đối xử, khiêu dâm, đe dọa, phát tán thông tin cá nhân của người khác, spam, quảng cáo thương mại hoặc trái pháp luật; cũng không được để lại số điện thoại, tài khoản ứng dụng nhắn tin, đường link hay bất kỳ tin nhắn mua bán xu nào.
2. Để kiểm tra việc mua bán xu, lừa đảo và quấy rối, CSKH của Nền tảng có quyền xem nội dung kênh Thế giới và nhắn riêng; mỗi lần xem đều được ghi lại.
3. Vi phạm hai mục trên, tùy mức độ Nền tảng có thể cấm chat, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản. Nền tảng không can thiệp vào tranh chấp riêng giữa người chơi.
7. Hành vi bị cấm
Không được dùng Nền tảng để cờ bạc, lừa đảo, rửa tiền, quấy rối người khác, kinh doanh mua bán xu hoặc hành vi trái pháp luật khác. Khi cơ quan tư pháp hoặc cơ quan chức năng yêu cầu phối hợp điều tra, Nền tảng có thể tạm khóa tài khoản đến khi vụ việc kết thúc.
8. Xử lý vi phạm
Tùy mức độ, Nền tảng có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp: cảnh cáo, cấm chat (không được nói trong một thời gian), tạm ngưng chức năng tặng, tạm khóa (không được đăng nhập hoặc chơi trong một thời gian), thu hồi xu có được không chính đáng, chấm dứt tài khoản (ngừng dịch vụ vĩnh viễn). Trước hoặc sau khi xử lý, Nền tảng sẽ thông báo qua hộp thư hoặc email; nếu không đồng ý, bạn có thể khiếu nại qua CSKH hoặc phiếu hỗ trợ.
9. Lịch sử trò chơi
1. Kết quả mỗi ván đều do máy chủ quyết định ngẫu nhiên và được lưu lại; bạn có thể xem ván chơi và lịch sử xu của mình ở mục "Lịch sử".
2. Lịch sử ván chơi được lưu ít nhất một năm, sổ xu được lưu vĩnh viễn. Khi cần, bạn có thể yêu cầu CSKH cung cấp lịch sử chơi; với mục đích báo cảnh sát và tương tự, Nền tảng sẽ phối hợp cung cấp cho cơ quan tư pháp.
10. Thay đổi và ngừng dịch vụ
1. Nền tảng có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc lý do khác và sẽ cố gắng thông báo trước.
2. Nền tảng có thể sửa đổi điều khoản này; sau khi sửa sẽ công bố và mời bạn đồng ý lại. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản.
3. Nếu Nền tảng ngừng hoạt động, sẽ công bố trên Nền tảng và thông báo qua hộp thư trước 30 ngày; khi ngừng hoạt động, số xu bạn có được do nạp mà chưa dùng sẽ được hoàn lại theo tỉ lệ nạp.
11. Xóa tài khoản và dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào ở trang "Tài khoản"; đăng nhập lại trong 7 ngày là hủy yêu cầu, sau 7 ngày dữ liệu tài khoản sẽ bị xóa và số xu còn lại về 0. Những dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu sẽ được giữ đến hết hạn theo Chính sách quyền riêng tư.
12. Miễn trừ trách nhiệm
Nền tảng không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại do bất khả kháng, mất kết nối mạng, dịch vụ bên thứ ba gặp sự cố hoặc thiết bị của bạn có vấn đề; trừ trường hợp thiệt hại do Nền tảng cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng.
13. Luật áp dụng
Điều khoản này áp dụng pháp luật Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan); khi có tranh chấp, Tòa án quận Đài Bắc là tòa án sơ thẩm có thẩm quyền.